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Documentação

Tudo que você precisa pra ativar o InkPilot no seu studio. Em 24 horas.

i.Começar em 24h

O setup é guiado. Você não precisa saber programação — apenas seguir os passos:

  1. Crie sua conta em app.inkpilot.com.br e escolha o plano
  2. Cadastre os dados do studio: nome, endereço, Instagram, logo
  3. Conecte seu WhatsApp Business via Meta Cloud API (passo a passo abaixo)
  4. Conecte Instagram e Messenger (também guiado)
  5. Cadastre os tatuadores (plano Studio) com estilos e PIX próprios
  6. Cadastre tabela de preços e horários disponíveis
  7. Importe portfolio do Pinterest ou faça upload manual
  8. Pronto. O agente já está atendendo seus clientes.
↳ DICA
Nas primeiras 48h acompanhe a inbox de perto. O agente aprende com seus ajustes — quando você corrige uma resposta, ele incorpora no próximo atendimento.

ii.WhatsApp Cloud API

Conexão oficial com a Meta. Não precisa trocar de número — usa o número WhatsApp Business que você já tem.

Pré-requisitos

  • Número de WhatsApp Business ativo (não pode ser pessoal)
  • Conta Meta Business verificada
  • Página do Facebook conectada ao Business Manager

Passos

  1. No painel InkPilot → Configurações → Canais → "Conectar WhatsApp"
  2. Login Meta Business com suas credenciais
  3. Autorizar permissões: whatsapp_business_messaging e whatsapp_business_management
  4. Selecionar o número e configurar webhook (automático)
  5. Enviar teste do número de teste pra validar

iii.Instagram DM

Conecta DM do Instagram diretamente. Quando alguém comenta "QUERO" num post, o agente responde no DM e direciona pro WhatsApp se preferir centralizar.

Requisito

Conta Instagram Business conectada à Página do Facebook. Conta pessoal não funciona — precisa converter pra Business gratuitamente.

iv.Messenger Platform

Conecta Page Messenger. Mais usado por studios com Página Facebook ativa que recebe mensagens diretas.

v.Personalizando o Agente

Em Configurações → Personalidade do Agente você define:

  • Tom de voz: descontraído brasileiro (recomendado), profissional, ou casual minimalista
  • Bordões: "e aí", "show", "massa" — palavras que o agente usa naturalmente
  • Mensagem de boas-vindas: primeira resposta personalizada
  • Respostas para perguntas frequentes: cover-up, dor, primeira tattoo, menores de 18
↳ IMPORTANTE
O agente NUNCA dá valor exato — sempre uma faixa baseada no tamanho/estilo. Valor final é definido presencialmente.

vi.Integração Pinterest

Cada tatuador conecta seu Pinterest pessoal via OAuth. O agente busca referências dos boards do tatuador e envia ao cliente quando solicitado.

vii.Cobrança PIX Automática

Cada tatuador cadastra a chave PIX dele. Quando o cliente fecha agendamento, o agente envia chave + valor + QR Code. Cliente paga, manda comprovante, agente confirma.

Importante: InkPilot não recebe nem retém o dinheiro. O PIX cai direto na sua conta.

viii.Multi-tatuador (Plano Studio)

Adicione até 10 tatuadores. Cada um tem: dashboard próprio, portfolio filtrado por estilo, agenda independente, chave PIX própria, Instagram próprio. O cliente escolhe com qual artista agendar.

ix.Suporte

WhatsApp suporte: 11 99999-9999 · Email: contato@inkpilot.com.br · Tempo médio de resposta: 2 minutos em horário comercial.